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商户使用POS机注意事项

发布日期:2017-03-27  
 

商家在使用POS机需要注意哪些事项呢,怎么使用POS机能避免封机危险,以下事项请注意:

  第一条:商家有责任核对签名

  小票是POS机交易中最重要的一步,是作为银联调单的凭证。

  举个例子:A和B两人,A拿B的信用卡消费了,而B对此并不知情,月底B查信用卡账单发现这笔交易不是本人消费,就会打电话到银行查账,银行就把这笔交易调出来,只有商户提供了A消费签名的那个小票,这笔交易的金额才不会被银行退返。

  但是如果签购单没有持卡人签名或消费者签名,则商户是肯定要赔偿这笔钱的,因此商户必须核对签购单上的签名,也是为了不给自己造成损失。

  第二条:商家有责任保存至少180天的消费小票

  根据规定,发起调单的时间最长可以追溯到180天前,如果某位持卡人发起调单,银联要求出示小票时商家无法出示,那么这笔交易就会被认为是不真实交易,钱款一定会被银行要回去的。

  面对这点很多商家都表示不理解,不配合,消费者凭什么调单?认为是使用的POS机有问题。这里给大家解释下,为了保护消费者的权益, 根据规定持卡人可以发起调单申请。

  第三条:刷卡时需要确定卡的真实性

  只要商家养成习惯,确认卡的真实性是很简单的。刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码是一致的。一旦不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡,那么损失肯定是商家自行承担的。

  如果被通知某一笔交易存在伪卡嫌疑,商家最好无条件的配合,不要试图拖延或不配合,否则最终造成封机器等后果,后果自担!